Veelgestelde vragen

Heb je vragen over de spellen van City Adventures? Lees dan hieronder de antwoorden op onze veelgestelde vragen voor de citygames en voor de indoor games. Mocht jouw vraag er niet tussen staan, dan kun je altijd contact met ons opnemen!

Veelgestelde vragen Citygames

FAQ Citygames

Veelgestelde vragen Indoor Games

FAQ Indoor Games

Veelgestelde vragen citygames

Met hoeveel personen speel je in één team?

Wij raden aan om in teams van 2 tot maximaal 6 personen te spelen. Kleinere teams zorgen ervoor dat iedereen actief kan meedoen! Door middel van overleg en teamwork komen jullie steeds dichter bij de oplossing.

Met hoeveel teams kun je spelen?

Dat antwoord hangt af van jullie gekozen spel. The Hunt, Ticket to the City en Kolonisten speel je vanaf 2 teams. De overige stadsspellen kun je al starten vanaf 1 team. Het totaal aantal te spelen teams is onbeperkt!

Hoe lang duurt een citygame?

Onze stadsspellen duren standaard 90 minuten. Impossible Mission duurt 120 minuten. Wil je langer spelen? Bel of mail ons voordat je gaat spelen, dan stellen we de tijd langer in. Deze service bieden we gratis aan!

Kan je het spel echt overal spelen?

Ja! De citygames van City Adventures zijn te spelen in elke stad, dorp of wijk naar keuze. Zorg er wel voor dat de locatie groter is dan 5000 m² en uit meerdere straten bestaat. Een bos of strand is niet geschikt i.v.m. lage 4/5G dekkingsgraad.

Bij je bestelling kun je aangeven waar je wilt spelen. Kies je bijvoorbeeld voor Amsterdam? Dan zetten wij het spel standaard in het centrum uit. Wil je liever een andere plek in Amsterdam? Geen probleem! Vermeld dit in het opmerkingenveld bij ‘Locatie’ en wij regelen de rest. Vragen? Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon!

Wat hebben we nodig om te kunnen starten met het spel?

Per team heb je één opgeladen smartphone met mobiel internet (4G/5G) nodig en je GPS locatie moet aan staan. Installeer vooraf de gratis app via de App Store of Google Play, de link ontvang je samen met je unieke spelcode in de bevestigingsmail.

Belangrijk: Zet WiFi uit en schakel mobiele data in, anders werkt het spel niet goed. Je hebt minimaal 20 MB en maximaal 50 MB data per spel nodig. Een mobiele hotspot gebruiken? Dat werkt helaas niet, omdat de GPS dan niet correct functioneert.

Verder is een goede dosis humor en een puzzelgenie in je team mooi meegenomen!

Is een doe-het-zelf citygame wel geschikt voor onze groep?

Absoluut. Onze citygames zijn ontworpen om gemakkelijk zelf te spelen, zonder spelbegeleider. Met behulp van onze duidelijke checklist in 4 stappen is de voorbereiding simpel en overzichtelijk. Volg je deze stappen, dan kan het eigenlijk niet misgaan. Kom je er toch even niet uit? Geen zorgen, onze helpdesk staat 7 dagen per week voor je klaar, ook ’s avonds. Zo weet je zeker dat je altijd goed op pad gaat.

Wat zijn nou eigenlijk de verschillen tussen jullie 3 meest verkochte stadsspellen: The Hunt, Escape the City en Sherlock?

1. The Hunt – Een actieve citygame waarin teams het tegen elkaar opnemen als criminelen en hunters. Actie, spanning, plezier en tactiek staan centraal in dit spannende jachtseizoenspel in de stad.

2. Escape the City – Een outdoor escape game vol cryptische raadsels en uitdagende puzzels. Perfect voor teams die van hersenkrakers houden en samen willen werken aan een ontsnapping.

3. Sherlock – Een detective citygame waarin je een moordmysterie moet oplossen. Verwacht gevarieerde opdrachten, creatieve foto-uitdagingen en de kans om undercover aanwijzingen te stelen van andere teams.

Wat als we het spel op een andere dag wil spelen?

Je kunt onze stadsspellen spelen wanneer jij wilt. Jullie ontvangen een unieke spelcode. Jullie speeltijd begint pas te lopen als je in de app op start klikt.

Wat kost een citygame?

Je speelt al een citygame al vanaf 9,50 per persoon. De prijs bedraagt 57,- per team van 2 tot 6 personen. Je ontvangt een mail met jullie unieke spelcode, de instructies met checklist hoe het werkt en een digitale handleiding. Wil je het spelpakket thuis ontvangen? Dan betaal je een meerprijs vanaf €27,-

In welke talen kun je de citygames van City Adventures spelen?
In which languages can you play City Adventures games?

- Je kunt onze citygames spelen in het Nederlands of in het Engels. Standaard bieden we de spellen in het Nederlands aan. Wil je in het Engels spelen? Geef dit dan aan bij je bestelling in het vakje 'Plaatsnaam'.
- Ticket to the City is momenteel alleen in het Nederlands beschikbaar!
- You can play the citygames in Dutch or in English! Please let us know in advance if you want to play in English. (Ticket to the City is only in Dutch.)
- Sie können The Hunt und Sherlock auch auf Deutsch spielen. Bitte teilen Sie uns im Voraus mit.

Wat is de aanbevolen leeftijd voor de spellen?

- Escape the City en Sherlock: geschikt vanaf 14 jaar
- Escape the City en Sherlock Junior: geschikt vanaf 10 jaar zonder begeleiding, jongere kinderen met begeleiding.
- The Hunt: geschikt voor alle leeftijden. Kinderen onder de 10 jaar spelen met begeleiding van volwassenen.
- Impossible Mission: geschikt vanaf 16 jaar
- Ticket to the City & Kolonisten: geschikt vanaf 10 jaar met begeleiding en vanaf 14 jaar zonder begeleiding.

Wat is een citygame?

Een stadsspel of citygame is een originele teambuilding activiteit, vol met uitdagende breinbrekers en virtuele opdrachten die je via onze gratis app op je telefoon speelt. Je speelt het spel met een groep mensen in een stad of dorp van jouw keuze.

Door de verschillende interactieve spelelementen kom je in straatjes, waar je anders nooit zou komen. Zo ontdek je de stad spelenderwijs op een nieuwe manier en leer je elkaar ook beter kennen!

Wat als ik problemen ondervind tijdens het spelen?

Het gebeurt zeer zelden dat iemand technische problemen ondervindt. Check eerst even of je je WiFi uit hebt gezet en je mobiele data en GPS locatie op je telefoon aan!

Mocht je toch problemen hebben kijk dan even op onze helpdesk pagina.

Telefonische ondersteuning op afstand:
We zijn tevens telefonisch bereikbaar om jullie snel weer op weg te helpen. Tijdens kantooruren, maar ook in de avonden en in het weekend.

Veel gestelde vragen indoor games

Hoeveel mensen kunnen er mee spelen?

Je speelt in teams van 2-6 personen. Grote groep? Vorm meerdere teams en speel tegen elkaar.

Waar kunnen we het spel spelen?

Dit spel speel je aan tafel, waar en wanneer je wilt. Perfect voor thuis, op kantoor of in een restaurant. Ook echt een aanrader voor een activiteit tijdens een bedrijfsuitje.

Hoe werkt het Deluxe pakket?

Bij de Deluxe versie ontvang je een mooi gedrukt spelpakket per post. Geen printer nodig, direct klaar om te spelen.

Hoe lang duurt een indoor game?

Gemiddeld ben je 90 tot 120 minuten aan het spelen. Dit is exclusief eventuele pauzes, die je zelf kunt nemen wanneer je wilt.

Wat is het verschil tussen de printable en deluxe versie?

Bij de printable versie download en print je het spel zelf.
De deluxe versie ontvang je als luxe gedrukt spelpakket per post, dit zorgt voor een nog betere spelbeleving.

Hoe snel kan ik spelen na bestelling?

De Murder Mystery - The Last Chapter is direct beschikbaar.
- De printable versie krijg je direct in je mailbox, download - print & play.
- Bestel je de deluxe versie? Deze wordt op werkdagen binnen 24 uur verzonden.
Scrooge Escape Carol - het Deluxe pakket is vanaf half december beschikbaar
Race Against Christmas Time - het Deluxe pakket is vanaf half december beschikbaar

Wat als ik vastloop tijdens het spel?

Geen zorgen. Je speelt het spel met begeleiding van een interactieve app en unieke spelcode. Mocht je vastlopen dat zijn er hints ingebouwd zodat je verder kunt.

Tot wanneer is de spelcode geldig?

Je kunt het spel op elk moment spelen. Er zit geen datum op waarvoor je het spel moet hebben gespeeld. Heb je het spel uitgespeeld? Dan is de code niet nogmaals te gebruiken.

Heb je een app nodig om te spelen?

Ja, de interactieve app begeleid je door het spel, bevat hints en instructies.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact met ons op via onderstaande button